Service Staff販売の仕事

大切にしていること

販売のお仕事はお客様が気持ちよくどんぐりでのお買い物や、食事が楽しめるように接客することです。
接客以外にも品出しや売り場づくり、季節ごとに変わる店内ディスプレイの変更など業務は多岐に渡ります。
忙しい時間帯はお客様の来店数も増えて、最初は戸惑ってしまうこともあるかと思いますが、
まずは一人ひとりに寄り添い、元気な接客をしてもらえたら良いなと思います。

レジ・袋詰め

約150種類の商品をタッチパネルでお会計をして商品にあった包装をスピーディに行い、袋に入れていきます。お客様との会話も醍醐味です!

品出し・陳列

窯から焼き上がったパンを潰れないように素早く丁寧にお店に並べます。 焼きたてパンの美味しさを伝えるための声がけもとても大事なんです!

POPづくり

お店においてるプライスはスタッフの手づくり!どうやったら見やすいかなと考えながら一つひとつ丁寧に作ってます。

ディスプレイづくり

お店の雰囲気や季節にあった装飾をイベント毎にみんなで考えてスタッフで手作りしています。 なので、店舗毎にディスプレイが違うんですよ!

  • 夏は窓枠や縁にひまわりの装飾をして、夏らしさを演出!
  • ディスプレイ用の木枠を作るところからスタートすることも。ペンキを塗って雰囲気をだします。
  • 木枠から手作り、新年も想いを込めて
  • ハロウィンらしいオレンジ色のかぼちゃをディスプレイすることも。契約農家さんから頂いたものです。
  • どんぐりフォントの講習会も。みんなで店内ポスターを手作りしています。
  • 山鼻店のマスコット、テディベアは季節によって服装も変わります!クリスマスはサンタさんに。
  • 夏は提灯を飾って「夏祭り」の雰囲気を店舗でも! もちろんパネルも店舗スタッフの手作りです。
  • 定期的にディスプレイの研修を行っています。
  • アリオ店では秋〜冬にかけてツリーの装飾。

インスタ投稿

お店に来ることができないお客様にも、Instagramを通して「どんぐりでわくわくしてもらいたい」という想いからスタートしたのがこの「インスタさん」なんです。比較的に若い年代で構成されていて、社歴や職種に関係なく各店から集められたメンバーで構成されています。月に1回ミーティングを行い、わくわくしてもらうための企画を考えたり、みんなでできることのアイディアを出し合って、発信していきます。